Question 1

À quelle heure pouvons-nous arriver et partir ?

Accepted Answer

L’arrivée se fait à partir de 16h00 . Le départ doit être effectué au plus tard à 10h00 .
D'autres horaires sont parfois possibles après concertation, en fonction de vos disponibilités. Le dimanche, vous pouvez profiter d'un départ tardif jusqu'à 13h00 , vous permettant ainsi de terminer votre séjour en toute tranquillité.

Question 2

Un parking est-il prévu ?

Accepted Answer

Oui. Un parking privé est réservé aux clients en face de l'entrée, partagé entre De Schuur et Den Ast. Vous pouvez vous y garer facilement et en toute sécurité.

Question 3

La piscine est-elle sans danger pour les enfants ?

Accepted Answer

Les enfants sont les bienvenus, mais la baignade doit toujours se faire sous la surveillance d'un adulte .
La piscine est destinée à la détente, pas aux jeux ni aux rassemblements.

Question 4

Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Non, les animaux de compagnie (petits ou grands) ne sont pas admis . Ceci afin de garantir la tranquillité, l'hygiène et le confort de tous nos clients.

Question 5

L'hébergement est-il adapté aux enfants ?

Accepted Answer

Oui, les familles sont les bienvenues.
De Woestijn s'adresse à ceux qui recherchent le calme et la tranquillité et convient moins aux grands groupes avec de jeunes enfants ou aux activités bruyantes.

Question 6

La piscine est-elle toujours accessible ?

Accepted Answer

La piscine extérieure (chauffée) est ouverte de mai à septembre , selon les conditions météorologiques.
La piscine est partagée avec un maximum de 4 personnes venant de l'autre hébergement et exceptionnellement avec la famille du propriétaire.
La tranquillité et l'intimité sont essentielles — pas de fêtes à la piscine .

Question 7

Les draps et le linge de bain sont-ils inclus ?

Accepted Answer

Oui. À votre arrivée, les lits seront faits et des serviettes, des tapis de bain et des produits de toilette naturels vous attendront.

Question 8

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Accepted Answer

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans toutes les maisons de vacances et le B&B.

Question 9

Peut-on entreposer les vélos en toute sécurité ?

Accepted Answer

Absolument. Il y a un local à vélos fermé à clé où les vélos (électriques) peuvent être rangés et rechargés en toute sécurité. De Woestijn est également un hébergement certifié pour les cyclistes .

Question 10

Peut-on louer des vélos ?

Accepted Answer

Oui, c'est possible grâce à nos partenaires locaux. Des vélos (électriques) peuvent être livrés à votre hébergement , sur réservation. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Question 11

On peut faire un barbecue ?

Accepted Answer

Oui, si le temps est clément, le barbecue sera prêt pour vous.
Veuillez apporter votre propre charbon de bois.

Question 12

Les fêtes ou les rassemblements bruyants sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Non. Le désert est un lieu de paix et de tranquillité.
Un repas convivial est tout à fait possible, mais les fêtes ou les célébrations bruyantes ne le sont pas .

Question 13

De Woestijn est-il adapté aux séjours d'affaires ?

Accepted Answer

Oui. Grâce à son emplacement calme et à son confort, De Woestijn convient également à
Rendez-vous d'affaires, ateliers, coaching, enregistrements ou séances créatives .

Question 14

Comment pouvons-nous effectuer une réservation ?

Accepted Answer

Vous pouvez facilement effectuer une réservation via la page de réservation ou en nous contactant par e-mail ou par téléphone.
Nous répondons toujours aux messages le jour même .

Question 15

Comment réglons-nous notre séjour ?

Accepted Answer

Lors de la réservation, nous demandons un paiement en fonction du type d'hébergement (chambre d'hôtes ou maison de vacances).
Vous recevrez tous les détails de manière claire et transparente dans la confirmation de réservation.

Question 16

Un dépôt est-il requis ?

Accepted Answer

Pour les maisons de vacances, un dépôt de garantie est demandé. Il vous sera remboursé après votre séjour si le logement est rendu en bon état. Aucun dépôt n'est requis pour les chambres d'hôtes.

Question 17

Que se passe-t-il si nous devons annuler notre réservation ?

Accepted Answer

Nous comprenons que les plans peuvent changer.
Les conditions d'annulation diffèrent pour les chambres d'hôtes et les maisons de vacances et sont clairement indiquées lors de la réservation .
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation pour plus de tranquillité d'esprit.

Question 18

Pouvons-nous accueillir des invités supplémentaires pendant notre séjour ?

Accepted Answer

Pour garantir la paix, la sécurité et le confort, seuls les clients enregistrés sont admis.
Les visites supplémentaires ou les séjours d'une nuit ne sont possibles qu'après consultation préalable .

Question 19

Est-il permis de fumer ?

Accepted Answer

Il est interdit de fumer à l'intérieur ou à proximité de la piscine.
Il est permis de fumer à l'extérieur, à condition de respecter l'environnement et d'utiliser les cendriers mis à disposition.

Question 20

Comment gérez-vous le calme et la tranquillité ?

Accepted Answer

Nous demandons à nos clients de faire preuve de considération les uns envers les autres et envers l'environnement.
Nous observons le silence entre 22h et 7h , afin que chacun puisse pleinement profiter du calme et de la tranquillité de la nature.

Question 21

Devons-nous faire quelque chose de particulier en partant ?

Accepted Answer

Nous vous demandons de laisser la maison propre et rangée .
Ainsi, les prochains invités pourront également arriver sans aucun souci.
Le nettoyage final est inclus, à condition que tout ait été utilisé normalement.

Question 22

Qu’en est-il de l’énergie et du développement durable ?

Accepted Answer

Nous invitons nos hôtes à utiliser l'énergie et l'eau de manière consciente.
Les petits gestes font toute la différence — merci pour cela 🌿

Question 23

Peut-on entrer dans l'enclos des animaux ou dans le pâturage ?

Accepted Answer

Le pâturage et les animaux font partie du domaine, mais on ne peut y pénétrer sans consultation préalable .
De cette façon, la situation reste sûre et calme pour tous.

Question 24

Pour combien de personnes la maison de vacances De Schuur est-elle adaptée ?

Accepted Answer

La maison de vacances De Schuur peut accueillir jusqu'à 10 personnes . Grâce à son agencement spacieux et à ses trois chambres avec salle de bains privative, elle est idéale pour les familles ou les groupes d'amis souhaitant séjourner ensemble, en garantissant confort et intimité à chacun.

Question 25

Pour combien de personnes la maison de vacances Den Ast est-elle adaptée ?

Accepted Answer

La maison de vacances Den Ast peut accueillir jusqu'à 4 personnes . Intime et paisible, elle est idéale pour un petit groupe souhaitant profiter du calme, de la nature et du confort au cœur du Pajottenland.

Question 26

Comment accéder à notre chambre ou à notre maison de vacances ?

Accepted Answer

L'accès à votre chambre ou à votre maison de vacances se fait par un code personnel et non par une clé traditionnelle. Vous pouvez ainsi arriver et partir en toute sérénité, sans risque de perdre vos clés.
Vous recevrez votre code unique juste avant votre arrivée .